提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9857：好评
第一次住花园房，设施新，就是温泉池小些
yoyo：好评
真的不错 订的三期大床 床很大 小院子很惬意 私密性好 性价比超高 有很多散养的小猫小狗 还会再来 可以带些猫粮狗粮
会员1530：好评
还好啦～ 闪住不用交1000元的押金 退房也不用等查房 优惠返现一个工作日就能到账 价格全网最低 几乎没什么服务，除了办理入住、退房，速度挺快的，操作熟练，早餐没用，浪费了，无法点评。晚上去的天黑了，导航指引位置不正确。两室一厅，优惠价798，有麻将机，房价已开始特别冷，不过空调很给力，一会就热的不行了，放水很快，不限量。有个小动物园 孩子去挺好。